这个Thinkpad x61 tablet买了一年了,一直用得好好的,但是某前几一天早上起来,电源灯变成橙色,并不停得闪,打开电源管理器,一看,电池状况显示为红色,差,我晕,没道理呀,折腾了半天,没有任何起色,电池既不能充电也不能供电了,好像是网上说的被lock的症状,不知道什么原因呀。查了下,我的电源也不在召回的序列里……重装了电源管理软件,终于看到一个提示,说电源已损坏,无法充电……心想坏了,保修期过了呀。上网一查,居然还有两三天才过保修期,真是万幸呀。
打电话去客服,说电池有问题,问了我的机器型号和编号,要了我的地址,说马上给我寄一个过来。真是没想到这么顺利,一时激动,居然没把自己的地址说完整。直到晚饭时间才想起来,于是打电话过去确认,说已经寄出来了,会改地址的,第二天就能到了。居然是next day air的服务,真服了……
但是,第二天还是没寄到,完整地址信息没有及时给ups……不过最终我还是拿到这个新电池了,充电次数0,心情大好,又延长了两年保修期,花了119$,比买一个新电池还是便宜些的。
Thinkpad被lenovo接手后,争议真是很大呀。尤其是在销售上,deal满天飞,发货期死长,经常无故取消order,前段时间还搞什么dos机的飞机,真是无语,但是我还是垂涎新的W系列,性价比还是相当高的,尤其是比apple,呵呵……好像这个Thinkpad的售后还是ibm的那帮人在搞,很多网页的域名还是ibm的,接电话的也不是阿三,所以还是很赞的。不过延长保修期,居然只能打电话order,没有online的方式,真是不理解。

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